Для использования различных программ и онлайн-сервисов (клиент-банков, программ для сдачи отчетности и пр.) требуется установка на компьютер пользователя Java. В процессе установки на Windows 7 иногда могут возникнуть следующие ошибки:
- во время оффлайн установки процесс прерывается сообщением:
“Installer: Wrapper.CreateFile failed with error 123: ?????????”;
- онлайн установка может заканчиваться ошибкой:“C:\Users\????\….\java_sp.dll is corrupt”.
В обоих случаях, символы “?????” в описании ошибки означают тот факт, что установщик Java не смог получить доступ к файлу установки из-за неверной кодировки. Такая ситуация может возникнуть, если установка происходит от имени пользователя, чей логин задан кириллицей. Для решения этой проблемы достаточно создать нового пользователя Windows с правами администратора. Имя учетной записи обязательно задать латинскими буквами. Затем зайти в систему под этим именем и выполнить установку Java заново.
Как правило, этого оказывается достаточно, чтобы справиться с указанными ошибками при установке Java-машины.