Программное обеспечение “Агент Плюс: Официант” предназначено для автоматизации работы официантов в заведениях HoReCa с применением мобильных устройств.
“Агент Плюс: Официант” позволяет:
- принимать заказы гостей без использования бумажных носителей (блокнот, тетрадь);
- вносить заказ в систему управления предприятием непосредственно у столика гостя;
- оперативно передавать заказы для исполнения на кухню, мгновенно получать отчет о принятии заказа в работу и готовности блюда;
- беспрепятственно и эффективно обслуживать гостей в специфических условиях (например, в ночных клубах, кинотеатрах: в условиях плохой освещенности и шума официант может принять заказ, демонстрируя гостю меню на экране мобильного устройства).
“Агент Плюс: Официант” позволит минимизировать влияние человеческого фактора на качество обслуживания гостей и повысит эффективность работы официантов:
- официант всегда будет владеть актуальной информацией о наличии блюд меню;
- удобство интерфейса позволяет официанту быстро и безошибочно вносить информацию о заказе с учетом пожеланий гостя;
- за счет сокращения времени на обработку заказа, один официант сможет обслуживать больше столиков (гостей);
- повышается скорость обслуживания гостей.
- снижаются потери от недобросовестности персонала;
- сокращаются потери от непреднамеренных ошибок персонала.